Información legal
Términos de uso
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Estas condiciones regulan el acceso y uso de AmpaNexo por asociaciones, representantes autorizados y personas usuarias de sus espacios de gestión.
1. Titular y objeto
AmpaNexo es un servicio prestado por Juan Antonio Castillo Guerrero, NIF/CIF 28644987M, con domicilio en Calle Jazmín 17, 41927 Mairena del Aljarafe y contacto en castillito@gmail.com.
La plataforma facilita la gestión de socios, familias, cuotas, contabilidad, eventos, comunicaciones y otras actividades propias de una asociación de madres y padres.
2. Contratación y espacio de cada AMPA
Cada AMPA dispone de un entorno separado, identificado normalmente por un subdominio propio. Las funciones, límites, precio, duración y soporte serán los indicados en la propuesta o contrato aceptado por la asociación.
3. Planes y precio
AmpaNexo se ofrece en dos planes, Esencial y Completo, que se contratan por curso escolar. El detalle de lo que incluye cada uno se publica en la página de precios. El plan Esencial puede incluir complementos y límites de uso, como un número máximo de campañas de documentos personalizados por curso, que podrán ampliarse por acuerdo con la asociación.
La asociación puede pasar a un plan superior en cualquier momento. Si pasa a un plan inferior o el plan deja de incluir una función, sus datos no se borran: las funciones no incluidas dejan de estar disponibles y la información ya registrada se conserva y puede exportarse. Las condiciones económicas de cualquier cambio se indicarán en la propuesta correspondiente.
4. Acceso y personas autorizadas
- La AMPA decide qué personas forman parte de su equipo de gestión y qué permisos reciben.
- Cada persona debe usar sus propios medios de acceso, mantenerlos bajo control y comunicar cualquier uso no autorizado.
- La asociación debe mantener actualizados los cargos y retirar el acceso cuando una persona deje la junta o ya no lo necesite.
5. Uso permitido
La plataforma debe utilizarse para fines legítimos relacionados con la actividad de la asociación. No está permitido vulnerar derechos de terceros, introducir contenido ilícito, intentar acceder a otros entornos, interferir en la seguridad o usar el servicio para comunicaciones no autorizadas.
6. Responsabilidad sobre la información
La AMPA es responsable de la exactitud y licitud de los datos que incorpora, de informar a socios y familias, de definir los plazos de conservación y de contar con base jurídica para tratar datos personales, especialmente los relativos a menores.
Las funciones contables ayudan a registrar y organizar información, pero no sustituyen el asesoramiento fiscal, contable o jurídico profesional.
7. Disponibilidad, mantenimiento y soporte
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, aunque pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias de proveedores, fuerza mayor o mejoras urgentes. Cuando sea razonable, se informará de las actuaciones programadas que puedan afectar de forma relevante.
Todos los planes incluyen la corrección de las incidencias de la plataforma que comunique la asociación. En el plan Completo se incluye además soporte por correo sobre el uso de la herramienta. La ayuda personal en el plan Esencial, la puesta en marcha asistida, la importación de datos desde varias fuentes o en papel y los desarrollos a medida se presupuestan aparte.
8. Propiedad intelectual
AmpaNexo, su software, diseño, marca y documentación pertenecen a su titular o a sus licenciantes. La contratación concede un derecho limitado, no exclusivo y no transferible para usar el servicio durante su vigencia. La asociación conserva los derechos sobre los datos y contenidos que incorpora.
9. Protección de datos
Cuando AmpaNexo trate datos por cuenta de una AMPA, ambas partes formalizarán las condiciones exigidas por el artículo 28 del RGPD. La política de privacidad explica los tratamientos propios de la plataforma.
10. Suspensión y finalización
El acceso podrá suspenderse por incumplimiento grave, riesgo de seguridad, impago o requerimiento legal, procurando avisar y permitir la subsanación cuando las circunstancias lo permitan. Al finalizar el servicio, la AMPA podrá solicitar la exportación de sus datos dentro del plazo acordado; después se eliminarán o bloquearán conforme a las obligaciones aplicables.
11. Responsabilidad
Cada parte responderá de los daños directos que cause por incumplimiento de sus obligaciones. No se responderá de pérdidas indirectas, decisiones tomadas a partir de datos incorrectos introducidos por la asociación ni incidencias externas fuera de control razonable, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
12. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes intentarán resolver de buena fe cualquier discrepancia y, cuando no exista un fuero imperativo distinto, se someterán a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del prestador.